Він неприємних ситуацій ніхто не застрахований, саме тому краще завжди бути озброєним та проінформованим, щоб в разі потреби можна було швидко звернутися до відповідної служби, яка й допоможе у вирішенні вашої проблеми.
Перебуваючи в Польщі слід пам’ятати, що тут не спрацюють ті номери телефонів екстрених служб, до яких ми звикли в Україні. Тому телефонувати на 02 чи 03 – марно.
Саме тому портал InPoland зібрав для вас список корисних номерів, які можуть стати Вам у нагоді на час Вашого перебування на території Польщі. Тому краще майте під рукою список екстрених номерів, які діють на території всієї країни.
В Польщі існує своя система служб порятунку, кожна з яких має свій закріплений номер телефону. При чому він однаковий для всіх міст країни, оскільки при наборі діє система локалізації – оператор зв’язку сам з’єднує абонента із найближчим до нього оператором необхідної йому служби.
Такі номери зазвичай складаються з трьох цифр, і на них можна телефонувати як з стаціонарного, та і з мобільного телефону.
- Довідкова служба (інформація про телефонні номери юридичних і приватних осіб) – 118 913
- Універсальний номер єдиної диспетчерської служби – 112
Сервіс 112 є так званим «посередником», який з’єднає вас з потрібно службою або передасть їм отриману інформацію. Наприклад, ви випадково побачили ДТП чи будь-яку іншу аварію, проїжджаючи повз в громадському транспорті. Деталей та обставин нещасного випадку ви не знаєте, проте можете зателефонувати і розповісти, що побачили. Диспетчери зафіксують надану інформацію та скерують за вказаною адресою відповідну рятувальну службу.
За цим номером можна отримати будь-яку допомогу, включаючи також й ту, для якої створені лінії 997, 998 і 999. Використання цих номерів актуально в місті.
Якщо ж трапилася екстрена ситуація на природі, телефонуйте в спеціальні водні та гірські служби порятунку (WOPR, GOPR):
- Виклик допомоги, якщо Ви перебуваєте в горах: 601 100 300
- Виклик допомоги, якщо Ви знаходитесь поблизу водойм: 601 100 100
- Служба швидкої допомоги – 999
Цей номер слід використовувати, коли мова йдеться про раптові захворювання, серйозну травму або ж про різке погіршення при хронічному захворюванні.
- Швидка допомога для пасажирів міського транспорту:19-285.
- Бригада пожежних – 998
- Поліція – 997
Ви зможете додзвонитися до головного відділення поліцейської служби. Номер слід використовувати у екстрених ситуаціях, коли вашому життю або життю ваших близьких загрожує небезпека.
- Служба, що займається бездомними – 987
За вказаним номером телефону вам повідомлять, де в місті можна безкоштовно переночувати та поїсти.
- Міська поліція/міська варта (Straż miejska) – 986
Міська поліція в Польщі відповідає за такі правопорушення:
– розпивання спиртних напоїв у громадських місцях
– завдання збитків житлово-комунальному майну
– порушення громадського порядку
– паркування у недозволених місцях
– вирубку дерев, чагарників, знищення зелених насаджень тощо.
- Служба/телефон довіри (Telefon zaufania) – 988
Соціальна служба, яка надає можливість анонімної телефонної розмови з консультантом на певні теми (міжособистісні відносини, проблеми з наркотиками, депресія). - Аварійна енергослужба (Pogotowie energetyczne) – 991
Телефонувати за номером 991 слід при пошкодженні ліній електропередач або за відсутності електрики у Вашому районі, а також коли лічильники або інші прилади не працюють належним чином і становлять загрозу для життя. - Аварійна служба водопровідних мереж (Pogotowie wodno-kanalizacyjne) – 994
994-номер екстреної служби у разі витоку або інших пошкоджень каналізації.
• Служба газу (Pogotowie gazowe) – 992
Більшість сучасних газових плит (особливо у Польщі) оснащені спеціальним захистом від витоку. Втім, якщо Ви відчуваєте, що у квартирі з’явився характерний запах, телефонуйте за номером 992.