Державне підприємство «Документ» з 1 червня 2026 року починає тестовий запуск верифікації через Дія.Підпис для запису в електронну чергу у центрах Паспортного сервісу в Польщі та Італії. Метою нововведення є спрощення процесу реєстрації та зменшення часу очікування для громадян, які звертаються за оформленням документів за кордоном.
У місті Мілан (Італія) прийом громадян відбуватиметься виключно за попереднім записом в електронну чергу. У Польщі – у Варшаві, Вроцлаві, Гданську та Кракові – діятиме змішаний режим: можливий запис як в електронну чергу, так і через «живу чергу». Для «живої черги» щодня доступна обмежена кількість талонів: Варшава – 60, Вроцлав – 40, Гданськ та Краків – по 30 талонів.
Підприємство рекомендує користуватися онлайн-записом через офіційний сайт, який оновлюється цілодобово. Це дозволяє відвідати центр у призначений час без необхідності довгого очікування та робить процес більш зручним і передбачуваним для громадян.
Прийом документів на апостилювання, пересилку вже оформлених документів та видачу готових документів здійснюватиметься без попереднього запису.


