Під час перебування в Польщі важливо знати, як діяти у надзвичайній ситуації. Для цього варто запам’ятати основні екстрені номери, за якими можна звернутися по допомогу у разі нещасного випадку, пожежі, загрози життю чи правопорушення.
Єдиний номер екстреної допомоги — 112
Це головний номер, який діє на всій території Європейського Союзу, у тому числі й у Польщі. Зателефонувавши на 112, ви зможете повідомити про будь-яку надзвичайну ситуацію, а оператор перенаправить виклик до відповідної служби — поліції, швидкої допомоги чи пожежної.
Номер 112 приймає дзвінки як з мобільних телефонів, так і зі стаціонарних. Дзвінки безкоштовні.
Інші екстрені номери в Польщі:
- 997 — Поліція (Policja)
Виклик у випадку крадіжки, насильства, загроз громадській безпеці або підозрілої поведінки. - 998 — Пожежна служба (Straż Pożarna)
Повідомлення про пожежі, витоки газу, техногенні катастрофи, рятувальні операції. - 999 — Швидка медична допомога (Pogotowie Ratunkowe)
У випадках загрози життю або здоров’ю: важка травма, втрата свідомості, раптове погіршення стану.
Корисні номери:
- 986 — Муніципальна варта (Straż Miejska)
Для повідомлень про порушення громадського порядку, нелегальну торгівлю, шум або проблеми на дорогах. - 987 — Інформація про допомогу у кризових ситуаціях (наприклад, під час евакуацій чи стихійних лих)
Використовується регіонально в окремих воєводствах, особливо під час надзвичайних подій.
Порада для українців
Якщо ви погано володієте польською, варто одразу повідомити про це під час дзвінка. Оператори служби 112 часто мають змогу переключити вас на англомовного диспетчера або скористатися перекладачем.
Для зручності збережіть ці номери в телефоні або запишіть у блокноті, який завжди носите з собою.