Для покращення послуг, на гарячій лінії для іноземців регулярно проводяться сервісні роботи. На даний момент збільшено пропускну здатність.
Щоденно інфолінія приймаєє близько 400 телефонних дзвінків.
Приблизний середній час очікування на з’єднання:
1. польською мовою – близько двох хвилин;
2. англійською мовою – близько двох хвилин;
3. російською мовою – близько десяти хвилин;
4. українською мовою – близько десяти хвилин.
Якщо Вам не вдається додзвонитися, існує можливість звернення з питанням на адресу електронної пошти: infoopt@duw.pl
Особи, які маю обліковий запис на порталі www.przybysz.duw.pl можуть перевіряти стан справи у базі даних.
Нагадуємо, що від 22 липня 2021 року готові карти перебування можна забирати без попередньої реєстрації. У приміщенні Управління Нижньосілезького Воєводства у Вроцлаві приймаються особи, які отримали інформацію про готовність документу з смс повідомлення, під час дзвінку на гарячу лінію або з електронного листа. Обслуговування в цьому плані відбувається між 9:00 – 15:54. Вхід до будинку від сторони Одри (Бульвар Марії і Леха Качинських).
Підписуйтесь на наш канал у Телеграм та Інстаграм, щоб отримувати найважливіші новини Польщі.
Зображення: Управління Нижньосілезького Воєводства у Вроцлаві, ілюстративне / фейсбук.
Кстати да, два дня вподряд дозвонилась за 5-7 мин. А раньше ждала 4 часа
И я на инфолинию за минуту дозвонилась. А вот на подачу нереально
Я тоже дозвонился впервые в течении 5 минут, это удивительно.
Alexsander Zhuk Тебя можно поздравить?
Elena Press Пока нет.
В четверг пришло мне письмо вызванние на печать в паспорте. И я сразу набрала уженд польскую линию выбрала 8 минут и взяли трубку. И даже дату предложили на пятницу. Так что изменения есть 100%.
Julia Mamoshuk Подскажите пожалуйста какой номер телефона. Спасибо.
Как туда попасть работать оффлайн ?)
Дзвонити немає сенсу, я чекала 120 злотих на вітер…
Vasylyna Halushka Ой ні,бо майже п’ять годин без перерви
Нечесних роботодавців збільшилось