У разі втрати, пошкодження, заблокування або закінчення терміну дії банківську картку потрібно замінити. Іноді послуга отримання нової карти буде безкоштовною, а іноді за неї доведеться заплатити.
Продовження картки – це ситуація, коли закінчується термін дії поточної картки (зазвичай 3-5 років з дати випуску), і банк автоматично або на ваш запит видає нову картку з новим терміном дії та номером.
Оформлення нової картки (так званого дубліката) потрібне у разі втрати, крадіжки, пошкодження або блокування через підозрілі операції. Тоді нова карта є не продовженням попередньої, а її заміною. Зазвичай видачу дубліката є платною.
У багатьох банках видача нової карти через закінчення терміну дії попередньої картки є безкоштовним за умови:
- картка ще активна,
- картка раніше не була заблокована,
- клієнт не змінює тип картки.
На практиці нова картка приходить автоматично за 2-3 тижні до закінчення дії поточної карти. Її потрібно лише активувати – у додатку, на гарячій лінії чи в банкоматі – та ввести PIN-код.
Однак деякі банки ввели комісію за фізичну відправку картки. Зазвичай вартість послуги складає від 5 до 15 злотих.
Також бувають ситуації, коли нова картка потрібна до закінчення терміну дії попередньої, наприклад, у випадку втрати карти, її пошкодження або викрадення. В такому випадку втрачену карту необхідно заблокувати та подати заявку на отримання нової. Зазвичай банки стягують за це комісію, і розмір комісії буває різний. Він залежать, зокрема, від типу рахунку та картки (дебетова, кредитна). Винятком є випадки викрадення картки, якщо це підтверджено поліцією.
Зараз особливої популярності набирають віртуальні карти, їх складніше втратити. У переважній більшості виготовлення віртуальної картки є безкоштовним, а оформлення займає лише кілька хвилин.
Фото ілюстративне
