Через затримку під час проходження контролю 42 пасажири не полетіли з Катовіце до Дортмунда. Капітан судна відмовився чекати.
Виліт літака компанії Ryanair відбувся о 05:45. Однак не всі пасажири опинилися на борту. Під час проходження контролю утворилася величезна черга. Черга рухалася повільно: працювала лише одна стрічка, через яку мали пройти майже 2 тисячі людей. Протягом години за графіком аеропорту мало бути 11 рейсів.
Як розповідають пасажири, навіть ті люди, хто пройшов перевірку, не змогли потрапити на борт, оскільки ворота були зачинені, хоча час до вильоту ще лишався.
Люди звернулися за допомогою до співробітників аеропорту Катовіце-Пижовіце, вони просили затримати виліт. Однак співробітник порту пояснив, що вони вже безсилі. Пасажирам, які не змоги полетіти цим рейсом, запропонували написати офіційні скарги.
Люди обурені, оскільки їхні плани порушилися не через особисті причини (наприклад, запізнення), а через те, що аеропорт не забезпечив пропускну здатність.
Речник летовища Пьотр Адамчик повідомив, що керівництво Катовіце-Пижовіце ретельно розслідує ситуацію. Наразі встановлюють, що саме дало збій та спричинило значне зниження спроможності перевірки безпеки під час ранкової хвилі вильотів. Представник аеропорту приніс вибачення за ситуацію і пообіцяв зробити висновки на майбутнє.
Фото ілюстративне
To samo z Warszawie , nikt nie chce zapłacić odszkodowania , ani WizzAir , ani same lotnisko Chopina . Chyba ludziom z rejsu nie ulżyło , że oni wyniosą wnioski , każdy miał plany. Niestety takie sytuacje co raz częściej się zdarzają . Ilość lotów w tym samym czasie nie jest regulowana i cała wina automatycznie jest przekładana na pasażerów, co wiązy się z wielkimi startami dla klientów