Деякі хвороби мають важкий перебіг, тому вихід з дому несе ризик погіршення здоров’я. Однак виявляється, що в певних ситуаціях хворий може розраховувати на візит лікаря додому.
Кожна особа, застрахована у NFZ, має право на послуги лікаря первинної медичної допомоги, включаючи візити додому. Однак такий візит не є автоматично доступним для кожного пацієнта в кожній ситуації. Чи йти до пацієнта додому, вирішує лікар, враховуючи стан здоров’я хворого та медичні показання.
Згідно з чинними нормами, візит додому можливий, коли пацієнт не може самостійно дістатися до клініки у випадку:
- гострого або раптового захворювання,
- значного погіршення стану здоров’я,
- якщо через хворобу пацієнт має обмежені можливості пересуватися,
- важкого загального стану,
- інвалідності, яка перешкоджає мобільності,
- пацієнти похилого віку, які прикуті до ліжка або мають важкі хвороби.
У таких випадках сімейний лікар приймає рішення щодо особистого візиту до хворого після телефонної консультації або оцінки стану здоров’я персоналу реєстратури. Однак сам по собі запит пацієнта не зобов’язує лікаря до візиту, оскільки такий візит завжди має бути обґрунтований станом здоров’я пацієнта.
Якщо стан здоров’я пацієнта вимагає невідкладної допомоги (наприклад, висока температура у дитини чи утруднене дихання), послуги мають бути надані того ж дня. У випадку пацієнтів з хронічними хворобами у стабільному стані, візит може бути призначено на наступний робочий день.
Поза стандартними годинами роботи поліклініки, тобто після 18:00 у будні та цілодобово у вихідні та святкові дні), пацієнти можуть скористатися послугами NPL, де у разі раптового захворювання або погіршення стану, викликати лікаря додому можна з відділення NPL незалежно від місця проживання чи заявленого сімейного лікаря.
Хоча пацієнти мають право вимагати домашнього візиту в рамках первинної медичної допомоги, лікар не зобов’язаний погоджуватися на кожен запит. Лікар може відмовити у відвідуванні, якщо вважає запит необґрунтованим.
У домашніх візитах буде відмовлено в ситуаціях, що потребують негайного медичного втручання або загрожують життю. У таких випадках слід негайно зателефонувати за номером екстреної допомоги 999 або 112 та викликати невідкладну медичну допомогу. Це стосується, серед іншого:
- втрати свідомості,
- серйозні травми (наприклад, після падіння, ДТП),
- раптових труднощів з диханням або задишки,
- сильного болю у грудях,
- пологів,
- кровотеч,
- судом,
- отруєння,
- підозри на інсульт.
У цих випадках сімейний лікар не має права надавати першу медичну допомогу на місці – це повинні робити медики швидкої допомоги. А час, витрачений на дзвінок у реєстратуру, краще витратити на виклик швидкої.
Фото ілюстративне
