Як у Польщі вирішити конфлікт між робітником та працедавцем?

Часом на роботі виникають спірні моменти між керівником та підлеглим. Куди звертатися для їх вирішення? Будемо з‘ясовувати.

Робоче непорозуміння, яке можна вирішити під час розмови шефа з підлеглим, не є катастрофою і, мабуть, траплялося з кожним. Зовсім інша річ – серйозний конфлікт, який сторони не можуть владнати самостійно. Напруга може зростати, якщо кожен тримає все в собі.

Які ж основні причини конфліктів на робочому місці?

• різні характери;
• різні погляди (зокрема політичні);
• відмінне бачення відносин керівник-працівник;
• невірні очікування;
• невиконання обов‘язків однією зі сторін.

Деякі з цих причин можуть розглядатися навіть як порушення Кодексу законів про працю. Якщо ж причиною непорозумінь з керівництвом є різні погляди або характери, то варто звернутися до спеціаліста по залагоджуванню конфліктів на роботі. Як правило, це психолог або HR. Проте, не всі підприємства мають такі посади.

Гірше, коли конфлікт виникає на підставі невиконання обов’язковів чи несправедливе ставлення. Тут на допомогу прийде право. Основні положення, що регулюють відносини на робочому місці, зібрані в Трудовому кодексі. Конфлікт працівник-роботодавець має негативні наслідки для обох. По-перше, це стрес. По-друге, витрачений час на з‘ясування стосунків. В цьому випадку для вирішення спору необхідно звернутися до правових документів, що регламентують робочий порядок. Це можуть бути як внутрішні розпорядження, так і загальнодержавні нормативні акти.

Працедавець, у випадку невиконання працівником своїх обов’язків, може винести йому догану (дисциплінарні стягнення), накласти грошове покарання або навіть звільнити робітника.

У разі, якщо дії керівника щодо працівника є незаконними, то працівник повинен звернутися до Державної інспекції праці (PIP) або до трудового суду. Часом, це єдине вирішення проблеми в разі невиплати керівником заробітної плати чи вчинення ним дій, які кваліфікують як моббінг.

Фото ілюстративне