Через велику кількість звернень виникли труднощі в роботі номеру екстреної допомоги.
Жителям по всій країні важко додзвонитися на номер екстреної допомоги 112. Час очікувань часто становить кілька хвилин. Часом оператори взагалі не можуть увійти в систему. Причиною несправностей є перевантаження, пов’язане з хвилею повідомлень про наслідки негоди.
Труднощі виникли близько 12 години та досі тривають по всій Польщі.
Люди, що телефонують на 112, повідомляють, що час очікування відповіді оператора може становити понад годину. Оператори намагаються під’єднатися заново та передати виклики до медичних диспетчерських. За неофіційною інформацією, в черзі на відповідь, кілька сотень дзвінків, але через збій не вдається ефективно обробляти ці звернення.
Якщо виникають проблеми з набором номера 112, варто звернутися до найближчих відділень поліції, пожежної охорони чи швидкої допомоги.