З 1 січня 2026 року в Польщі набудуть чинності нові правила комунікації з державними установами, які передбачають перехід на електронну доставку як основний і фактично обов’язковий канал офіційного листування. Йдеться про так звану e-доставку, яка замінить більшість традиційних і раніше використовуваних електронних форм контакту між громадянами та органами влади.
Перехідний період триває до 31 грудня 2025 року. У цей час державні установи мали змогу підготуватися до нового формату обміну документами. Із початку 2026 року електронна доставка стане єдиним офіційним каналом електронного зв’язку між установами, громадянами, компаніями та іншими суб’єктами публічного сектору. Система ePUAP зберігатиметься лише для виняткових випадків, прямо визначених спеціальними нормативними актами.
Для користування електронними державними послугами кожен громадянин повинен мати активну адресу електронної доставки. Саме на неї надходитимуть офіційні документи — рішення, повідомлення, підтвердження поданих заяв або податкові повідомлення. Зареєструвати таку адресу можна вже зараз через портал gov.pl, скориставшись інструкціями, опублікованими на державному сайті.
Відсутність активної адреси електронної доставки з 2026 року може ускладнити або зробити неможливим ефективне електронне листування з установами. Документи, надіслані через ePUAP, визнаватимуться дійсними лише у випадках, прямо передбачених законом.
