У Вроцлаві DUW майже вдвічі збільшив кількість карт побиту, які видають іноземцям.
З листопада 2023 року Нижньосілезька воєводська адміністрація запровадила суттєві зміни в способі видачі карт побиту іноземцям. Нововведення дозволило збільшити кількість виданих карт побиту з 280 до 580 на день.
На початку листопада була повністю ліквідована так звана „жива черга”. Реєстрацію перенесли на сторінку https://rezerwacje.duw.pl/. Це збільшило кількість фальсифікацій. Частина осіб мали „недіючі резервації”. Багато осіб почали користуватися послугами посередників, які за оплату пропонували зареєструвати людину. Серед них найбільше було осіб, з підробленими резерваціями.
Вся ситуація призводила до великої кількості непорозумінь.
На кінець листопада ситуація досягла апогею. Наші читачі почали інформувати, що кількість осіб, яких відмовляють в обслуговуванні нараховується десятками на день, до 40-50. Також поінформовано, що ніхто з працівників навіть не намагався допомогти людям, ба більше – на відвідувачів установи деякі працівники дозволяли собі піднімати голос.
Ми звернулися з запитом до DUW щодо цієї ситуації, ще 23 листопада, і на диво реакція була досить швидкою. Вже з 27 листопада почала діяти нова сторінка для запису – https://kartypobytu.duw.pl/ Іноземець може в простий спосіб самостійно заповнити формуляр про отримання терміну для відбору карти побиту. Працівник „уженду” після верифікації поданої інформації визначить дату. Станом на сьогодні, терміни на візит визначаються на 2-3 дні наперед, що свідчить про поступове вирішення проблеми та зменшення попиту на цю послугу серед іноземців.
Загалом же, як повідомляє директор відділу Войцех Партика, в установі до видачі є близько 20000 пластикових карт. Щоденно готуються документи тих осіб, які зареєстровані на візит. Це значно скорочує час на обслуговування клієнта. Не має можливості обслуговування осіб з-поза черги.
Viachaslau Laparou це за пластик мають на увазі