Українці, які перебувають у Польщі, мають право на медичну допомогу, але система охорони здоров’я тут відрізняється від української. Розповідаємо, як записатися до лікаря, які є типи медичних послуг і що потрібно мати при собі.
У Польщі медична допомога поділяється на два основні рівні:
- POZ (Podstawowa Opieka Zdrowotna) — первинна допомога (сімейний лікар, терапевт, педіатр).
- Specjalista — вузькопрофільні спеціалісти (кардіолог, дерматолог тощо), до яких направляє сімейний лікар.
Для того, щоб отримати безкоштовну медичну допомогу, потрібно мати номер PESEL та заяву про вибір сімейного лікаря.
- Оберіть клініку (при потребі — знайдіть найближчу за місцем проживання).
- Прийдіть особисто або зателефонуйте до реєстратури.
- Заповніть заяву на прикріплення до лікаря POZ.
- Запишіться на прийом: телефоном, особисто або через інтернет (якщо клініка має таку можливість).
До лікаря можна потрапити безкоштовно — лише за направленням від лікаря POZ. Якщо направлення є, то:
- Ви самі обираєте поліклініку, де приймає цей спеціаліст.
- Записатися можна телефоном, особисто або онлайн.
- Термін очікування може становити від кількох тижнів до кількох місяців.
Якщо немає направлення, можна звернутися приватно, але за власний кошт.
Що потрібно мати при собі при записі або візиті до лікаря
- Номер PESEL
- Документ, що підтверджує особу (паспорт або карта побиту)
- У разі запису до POZ — заповнена заява (можна на місці)
- При зверненні до спеціаліста — направлення від POZ
- Якщо лікуєтесь приватно — оплату та іноді переклад медичних документів
Якщо у вас немає PESEL, ви також можете звернутися за допомогою — безкоштовно або на платній основі. У багатьох містах діють безкоштовні ініціативи для українців.
У деяких медичних закладах доступний електронний запис через сервіси e-rejestracja або сайти самих клінік. Для цього часто потрібен обліковий запис на pacjent.gov.pl.
