За цим номером можна отримати будь-яку допомогу, включаючи також й ту, для якої створені лінії 997, 998 і 999. Використання цих номерів актуально в місті.
За цим номером також варто звертатися у тому випадку. коли у вас виникли проблеми з водопроводом - прорив труби, аварійні неполадки каналізаційних та водопровідних мереж.
Цілі і завдання:
Надання екстреної та кваліфікованої психологічної допомоги населенню, всім, кому вона невідкладно необхідна.
Завдання:
- Зниження ризику суїцидів;
- Емоційна підтримка тих, хто перебуває на межі самогубства;
- Допомога людям, яким більше нема до кого звернутися за співчуттям і розумінням, ні з ким розділити свої страхи, біль, інші переживання;
- Зміна емоційного стану абонентів, з метою запобігання насильства в сім'ях;
- Надання психологічної підтримки соціально незахищеним верствам населення (люди похилого віку, психічно нездорові люди, нарко/ алко – залежні та їх родичі, ВІЛ- інфіковані та ін.)
