З сьогоднішнього дня кожен охочий може замовити онлайн-зустріч з працівником ZUS. Для цього вам потрібен лише комп’ютер з камерою та мікрофоном або смартфон.
Про це повідомляє InPoland.net.pl.
Електронний візит, тобто відеодзвінок із експертом із ZUS, – це нова електронна послуга, завдяки якій ви можете вирішити питання з будь-якого місця та в будь-який час, не виходячи з дому, що сьогодні, під час обмежень, пов’язаних з епідемією, особливо важливо – як для працівників, так і для клієнтів ZUS.
Для цієї процедури вам потрібен лише комп’ютер або смартфон з камерою та мікрофоном. Клієнт обирає зручну дату та час онлайн-відвідування. Під час електронного візиту експерти ZUS дадуть відповіді на ваші запитання щодо пенсій, допомоги, страхування та внесків. Ви можете записатися на віртуальний візит у робочі дні з 9.00-14.30 год. Така розмова може тривати не довше, ніж 20 хвилин.
Зараз можливі електронні візити у відділеннях ZUS у Варшаві, Кракові, Познані та Вроцлаві, а з листопада послуга буде доступна у всіх наших філіях.
Якщо ви хочете забронювати віртуальний візит, перейдіть на веб-сайт www.zus.pl. При бронюванні треба надати свої дані: ім’я, прізвище, номер телефону, електронну адресу, поштовий індекс місця проживання.
Ви також повинні вибрати, про що йтиметься в розмові. Наприклад, пільги, пенсії та пенсії по інвалідності або налаштування профілю PUE. Після замовлення візиту за день до зустрічі клієнт отримає SMS-нагадування про електронне відвідування. Однак у день інтернет-зустрічі, за годину до наради, ви отримаєте ще одне електронне повідомлення.
Більше інформації щодо запису ви можете отримати ось ТУТ.
