Інститут соціального страхування Польщі запускає спеціальну лінію допомоги медичним працівникам

Майже 60 відсотків лікарняних звільнень видається в Нижній Сілезії в режимі online, з 1-го грудня ця цифра складе 100 відсотків, а отже лікарі мають мало часу, щоб отримати професійну допомогу:  як відкрити обліковий запис, як завантажити безкоштовно підпис та інструкцію тощо.

В ZUS відкрили спеціальну гарячу лінію, де медики можуть отримати інформаційну допомогу.

Тематична лінія допомоги ePLLA призначена для підтримки лікарів, медичних працівників та роботодавців, які мають питання щодо електронних звільнень. Медиків будуть консультувати як випускати, як скасовувати звільнення і що робити, якщо є проблеми, пов’язані з відсутністю Інтернету. Консультанти допоможуть в створенні індивідуальних реєстрацій на електронну платформу соціального страхування, підкажуть як завантажити безкоштовно сертифікат, що використовується для електронного підпису документів тощо.

До наших фахівців можуть також телефонувати й пацієнти, яким необхідно відправити запит на виплату допомоги по соціальному страхуванню на випадок хвороби або просто хочуть мати уявлення про дані своїх документів в ZUS”, — пояснює Івона Ковальська-Матіс, представник Інституту соціального страхування в Нижній Сілезії.

Починаючи з 3 грудня, спеціальна гаряча лінія ZUS буде відкрита щодня з 6:00 до 22:00.

— Крім того, Інститут соціального страхування (ZUS) відкриває свої філії для медичного персоналу в суботу, 1 грудня. Лікарі, медичні працівники та платники внесків запрошуються на індивідуальні консультації стосовно електронного звільнення”, — говорить Івона Ковальська-Матіс. — У Нижній Сілезії щотижня на комп’ютери надходять понад 30000 електронних звільнень, що становить майже 60 відсотків всіх звільнень. Проте, до цих пір є група лікарів, які ще не пройшли навчання і не знають, як це робити через Інтернет”, — сказала прес-секретар.

Всі ті лікарі, які ще не мають свій профіль на PUE ZUS матимуть можливість зареєструвати  його, отримати сертифікат ZUS на підпис e-ZLA і пройти навчання з видачі електронних звільнень.

Інфолінія соціального страхування (ZUS) у суботу та неділю буде відкрита з 8:00 до 21:00. У ці дні на розгляді будуть лише питання, пов’язані з електронними звільненнями.

У свою чергу, з 3 грудня телефонний сервісний центр в рамках e-ZLA обслуговуватиме клієнтів з 6:00 до 22:00.

Компанія підкреслює, що не тільки лікарі можуть скористатися розширеною роботою установ та послугами гарячої лінії ZUS у сфері електронних звільнень. Підприємці зможуть створити свій профіль на PUE з доступом до e-ZLA вже в цю суботу.

Працівники, зможуть ознайомитися з новим законом в днях:

Біла субота: 1 грудня 2018 року, 9:00-13:00

Інфолінія з 3 грудня відкрита з 6:00 до 22:00

Тривалість робочого часу ZUS 30 листопада (п’ятниця) — з 8:00 до 18:00

Тренінг для персоналу в медичних установах з 8:00-18:00

 

Дізнатися більше можна зателефонувавши за номером телефону: 22 560 16 00

Інтереси: гарні книги, робота, творчість, знайомства з інтелектуальними та цікавими людьми, теологія. https://www.facebook.com/oksana.suprun.5

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.