Найближчими днями вам доведеться трохи довше чекати на дзвінок або на нього відповість диспетчер з іншого міста.
А все тому, що по всій Польщі розпочалося обов’язкове навчання операторів, які працюють у Центрах оповіщення про надзвичайні ситуації. Тому майже третина працівників центрів екстреної допомоги по всій країні повинна скласти іспити та отримати відповідний сертифікат.
Вимога щодо навчання та підсумкового іспиту була скасована під час пандемії і не поширювалася на співробітників, прийнятих на той час. Зараз курси, які закінчуються видачею спеціального сертифікату для працівників служби порятунку, відновили, і їх повинні отримати близько 400 осіб, які працюють на лінії екстреної допомоги по всій країні.
Це майже третина всіх операторів екстрених номерів, і вони мають лише один місяць, щоб закінчити курси, тож це, безумовно, вплине на швидкість прийому дзвінків.
