Майже 30 мільйонів людей в Польщі щорічно робить закупи в інтернеті. Однак треба бути обережними, щоб не потрапити на шахраїв.
Dowiedz się więcej: Як у Польщі повернути кошти за покупки в інтернеті?Популярність онлайн-шопінгу невпинно зростає. Клієнти обирають покупки в інтернеті через їх зручність. Зазвичай в мережі представлений значно ширший асортимент товарів, ніж на магазинних полицях. Однак купівля в інтернеті повʼязана з ризиком, адже заплатити можна не за товар, а за повітря.
Слід памʼятати, що втрата грошей, перерахованих на рахунок фейкового магазину, є найменшою з можливих проблем. Інші сценарії включають, наприклад, несвідоме надання доступу до вашого банківського рахунку (і втрату всіх ваших грошей!) або встановлення шкідливого програмного забезпечення (і втрату цінних даних і інформації).
Якщо ж все ж таки ви вирішили здійснити покупку у невідомому онлайн магазині слід звернути увагу на кілька нюансів:
- способи оплати: їх має бути кілька, зокрема оплата при отриманні;
- відгуки: вони повинні бути, і бути переважно позитивними;
- телефони та адреса продавця мають бути дійсними.
Що робити, якщо ви все ж таки стали жертвою шахраїв?
Якщо ви оплатили покупку за допомогою кредитної чи дебетової картки, можна повернути свої гроші. У такій ситуації слід скористатися механізмом повернення коштів, подавши скаргу до банку та описавши проблему.
При оплаті банківським переказом шанси повернути гроші значно менші. Бувають випадки, коли банку вдається зупинити переказ, але зазвичай доводиться чекати, поки правоохоронні органи затримають зловмисників, а потім вже намагатися повернути втрачені кошти.
Якщо ви здійснили покупку у шахрайському магазині, якнайшвидше повідомте ваш банк, а потім повідомте про подію на сайті www.incydent.cert.pl і зверніться до найближчого поліцейського відділку.
І памʼятайте, чим швидше ви відреагуєте, тим більше у вас шансів повернути гроші.
Фото ілюстративне